top of page

Website Privacy‑ & Cookieverklaring 

Rijschool Zoë (hierna: “Rijschool”, “wij/ons”), gevestigd te Iepenstraat 16B, Leeuwarden, 8924 EH, KvK: 97796115, BTW: NL004384218B62 is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website www.rijschoolzoe.com In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij online verwerken, waarom, hoe lang, met wie wij delen en welke rechten jij hebt.

Deze websiteverklaring is een aanvulling op onze algemene Privacyverklaring – Rijschool Zoë (AVG) en ziet specifiek op online verwerkingen (website, formulieren, cookies, pixels en vergelijkbare technieken).

1. Welke gegevens verwerken wij via de website?

Afhankelijk van je gebruik van de site kunnen wij verwerken:

  • Contactformulier/aanmeldingen: naam, e‑mail, telefoon, bericht, voorkeursleslocatie/tijd, IP‑adres (antispam).

  • Offerte/lesintake: naam, adres/woonplaats, geboortedatum (optioneel), voorkennis/rijervaring (vrij veld).

  • Nieuwsbrief (indien gebruikt): e‑mailadres + toestemmingslog.

  • WhatsApp/telefoonklik: het feit dát je op een knop linkt naar ons nummer.

  • Gebruik van de site: IP‑adres, device‑ en browserinfo, bezochte pagina’s, sessieduur, verwijzende bron (via cookies/analytics; zie §6‑7).

  • Ingesloten content (bijv. Google Maps/YouTube): IP‑adres en gebruiksdata die de aanbieder nodig heeft om de content te tonen.

Wij vragen geen gevoelige gegevens via de website. Deel via vrije tekstvelden geen medische details; dit kan later veilig(er) in het intakegesprek.

2. Doeleinden & rechtsgronden (AVG)

  1. Beantwoording van je bericht/aanvraag (overeenkomst/voorfase; gerechtvaardigd belang).

  2. Afspraakplanning/lesinformatie n.a.v. je aanvraag (overeenkomst/voorfase).

  3. Websitebeveiliging en misbruikpreventie (gerechtvaardigd belang; wettelijke plicht).

  4. Functioneren van de site (noodzakelijke cookies; gerechtvaardigd belang).

  5. Analyse/verbetering van de site (analytische cookies; gerechtvaardigd belang of toestemming).

  6. Marketing/retargeting (alleen met toestemming; altijd intrekbaar).

  7. Nieuwsbrief (uitsluitend met toestemming; altijd afmelden mogelijk).

3. Bewaartermijnen (website)

  • Contact-/aanvraagdata: maximaal 12 maanden na laatste contact, tenzij leidt tot klantrelatie (dan zie algemene privacyverklaring).

  • Nieuwsbriefgegevens: tot intrekking van je toestemming.

  • Beveiligings-/loggegevens: tot 6 maanden, tenzij noodzakelijk voor incidentafhandeling.

  • Cookies: zie de cookietabel in §7 voor specifieke looptijden.

4. Ontvangers & (sub)verwerkers

Wij delen websitegegevens uitsluitend waar noodzakelijk met:

  • Website/hosting: Wix, Strato

  • E‑mail/SMTP: Strato

  • Analytics: Google Analytics

  • Marketing/ads: Google Ads, Meta

  • Beveiliging/antispam: Cloudflare, reCAPTCHA

  • Met (sub)verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform art. 28 AVG.

5. Doorgifte buiten de EU/EER

Indien leveranciers (bijv. analytics/e‑mail) buiten de EU/EER gegevens verwerken, zorgen wij voor passende waarborgen (o.a. EU‑modelcontracten/SCC’s). Informatie over specifieke waarborgen per leverancier is op verzoek beschikbaar.

6. Cookies & vergelijkbare technieken – samenvatting

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken:

  • Noodzakelijke cookies: voor basisfuncties (beveiliging, formulier, sessie).

  • Voorkeuren: om keuzes (bijv. cookievoorkeuren) te onthouden.

  • Statistiek/analytisch: om sitegebruik te meten en te verbeteren.

  • Marketing (optioneel): om advertenties te personaliseren/retargeten.

Bij het eerste bezoek tonen wij een cookiebanner. Niet‑essentiële cookies plaatsen wij pas na jouw toestemming. Je kunt je voorkeuren altijd wijzigen via de “Cookie‑instellingen” link in de footer.

7. Overzicht cookies

8. Ingesloten content (o.a. Maps, YouTube)

Pagina’s kunnen ingesloten content van derden bevatten. Deze partijen kunnen zelf cookies plaatsen en je gebruik volgen als je toestemming geeft voor die categorie.

9. Hoe beheer je cookies?

  • Via onze Cookie‑instellingen (footer) kun je toestemming geven/intonen of intrekken.

  • Je kunt cookies ook wissen of blokkeren via je browserinstellingen. Let op: de site kan dan minder goed werken.

  • Je kunt je afmelden voor gepersonaliseerde advertenties bij diverse aanbieders via Your Online Choices en de instellingen van Google/Meta.

10. Beveiliging

Wij beveiligen de website met HTTPS/TLS, role‑based access, sterke wachtwoorden/2FA voor beheerders, actuele software en minimale toegang voor leveranciers. Wij monitoren misbruik en nemen maatregelen tegen spam en DDoS.

11. Minderjarigen

Onze website is niet gericht op kinderen onder 16 jaar. Wij vragen online geen gegevens van kinderen zonder toestemming van ouder/voogd.

12. Jouw rechten

Je hebt, voor zover wettelijk toegestaan, recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en het intrekken van toestemming. Neem contact op via [privacy@…] of het contactformulier. Wij reageren binnen 30 dagen.

13. Klachten

Heb je een klacht over onze verwerking? Neem contact met ons op. Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

14. Wijzigingen

Wij kunnen deze websiteverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat op de site met bijgewerkte ingangsdatum. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je actief.

15. Contact

Rijschool Zoë
Adres: Iepenstraat 16B, Leeuwarden, 8924 EH.
E‑mail: info@rijschoolzoe.nl
Telefoon/WhatsApp: +31611771393
Website: www.rijschoolzoe.com

Bijlage A – Cookie‑ en toestemmingslog

Wij bewaren (geanonimiseerd) een log van je cookiekeuze (datum/tijd, IP‑hash, voorkeuren) om te kunnen aantonen dat toestemming is verkregen (AVG‑accountability).

Bijlage B – Verwerkerslijst 

  • Website/hosting: Wix, Strato

  • E‑mail/SMTP: Strato

  • Analytics: Google Analytics

  • Marketing/ads: Google Ads, Meta

  • Beveiliging/antispam: Cloudflare, reCAPTCHA

bottom of page